Il est situé à 20 minutes de route de l'aéroport international de Brisbane.
Situé à environ 25 minutes de marche de Planétarium Sir Thomas de Brisbane, l'établissement se trouve à environ 10 minutes de marche de l'arrêt de bus Sylvan Road. Il faut 25 minutes à pied pour rejoindre Brisbane. Le Musée d'art Queensland Art Gallery se trouve à 2 km.
Les équipements des chambres comprennent une TV à écran plat avec des chaînes satellite, ainsi que des commodités telles qu'un équipement de repassage. Un sèche-cheveux et des draps de bain sont également accessibles.
Il y a aussi une cuisine complète avec un micro-ondes et une bouilloire électrique qui sont pourvus. Une variété de délicatesses de la cuisine australienne peut être dégustée dans le restaurant West End Park Cafe.